La comida de Fin de Año, ¿fiesta sin sentido o Teambuilding significativo?

Se acerca a pasos agigantados el fin de año, y con él, comienzan para muchas empresas los preparativos para el tradicional evento que puede tener lugar cualquier día del Maratón Guadalupe-Reyes.  Durante mi vida he ido a varios de estos, algunos de las empresas donde trabajaba, otros como invitada especial, y de alguna manera, la pregunta que me ha quedado la mayoría de las veces ha sido… y esto, ¿para qué?  ¿Para qué el gasto en regalos parra rifas, en alimentos y sobre todo, en grandes cantidades de alcohol?  El resultado que yo he visto que este tipo de eventos puede generar es el siguiente: Mayor integración de quienes ya se conocen, pues se sentarán juntos, y si no se conoce a nadie, tal vez algo de interacción con los vecinos a ambos lados y al frente de la mesa. Mala imagen de la empresa ante aquellos testigos involuntarios de los desmanes que puede causar la sobreabundancia de alcohol. Gran alegría por parte de quienes se sacaron los mejores premios contra gran descontento por quienes no obtuvieron nada en la rifa.

¿Qué hacer para darle la vuelta a esto y que el evento actúe a favor y no en contra de la empresa?

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¿ Se puede desarrollar la creatividad?

Hoy en día la situación mundial es tan competitiva que exige a las organizaciones  ser innovadoras en todos los aspectos de su operación para mantener el ritmo del cambio. Las organizaciones que no innovan para llegar a nuevos o mejores sistemas, productos o servicios, están en riesgo de extinción.

La creatividad, en todas sus manifestaciones, ayuda a las organizaciones a mantener su competitividad. Una buena idea puede ahorrar miles de dólares, abrir un nuevo mercado, o desarrollar una nueva fuente de ingresos o una ventaja competitiva. Sin embargo, es fácil estancarse en este sentido.  A veces tendemos a pensar que las grandes ideas deben venir de los departamentos de Investigación y Desarrollo, de Marketing o incluso, de los niveles jerárquicos superiores.  Las grandes ideas usualmente llevan aparejados grandes riesgos, y si la cultura organizacional no es tal que promueva el ambiente propicio, muchas de estas grandes ideas están destinadas a perecer en la mente de sus creadores antes de atreverse a formularlas y mucho menos a ponerlas en práctica.

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Un nuevo video sobre liderazgo sobre el cual debatir

El video anterior causó polémica entre algunos de nuestros lectores. Ello nos recuerda lo maravillosamente complejo que es el ser humano y cómo cada quien vemos las cosas a través de nuestros propios modelos mentales, y así le damos distintas interpretaciones. El leer tan diversos puntos de vista no puede más que enriquecernos a todos y por ello les invito a que sigan escribiendo sus comentarios, sean del tipo que sean.  A mi, esto de poder leer lo que opinan personas de todo el mundo sobre un video, un artículo, una idea, etc., me parece uno de los grandes regalos de la aldea global. Le doy la bienvenida a esta increíble oportunidad y les invito a compartirla conmigo.  Así que, a comentar!!!!!  Y si alguien me puede explicar cómo hacer para que los comentarios aparezcan en esta misma página en lugar de en los foros de linkedin, lo agradeceré, porque esto generará una sola gran conversación.

Liderazgo Tribal

¿Eres ya un líder excelente?

Hoy dia, las reglas de la excelencia han cambiado radicalmente. Resulta que el tener un alto coeficiente intelectual, ser buenos -o incluso sobresalientes- en el desempeño nuestro trabajo, tener experiencia en el puesto, y en general contar con habilidades cognitivas, es DOS veces menos importante que contar con habilidades emocionales. Dichas habilidades son las que nos ayudan a destacar en un entorno en donde son indispensables la flexibilidad, los equipos y una fuerte orientación hacia el cliente.

Daniel Goleman, guru de la Inteligencia Emocional, analizó cientos de compañías de todo el mundo para llegar a una conclusión: para tener un desempeño profesional destacado, en cualquier tipo de empresa, debemos contar con un dominio de al menos seis aptitudes emocionales, y éstos puntos fuertes deben extenderse en las cinco zonas de la inteligencia emocional: autoconocimiento, autogestión, motivación, empatía y habilidades sociales.

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Libros de Appreciative Inquiry (Diálogos Apreciativos) en Amazon

Muchos me han preguntado dónde pueden conseguir mayor información sobre los Diálogos Apreciativos.  Te dejo este link a Amazon, en donde puedes conseguir varios textos en inglés y en español (da click en cualquiera de las imágenes).  Que los disfrutes!!

Diálogo Apreciativo: Transforma a tu empresa de forma positiva

Diálogo ApreciativoUna vez más, he podido comprobar que esta metodología no sólo funciona, sino a decir de una de las participantes de  mi último taller, deja a todos “sorprendidos”.  Hablo del Diálogo Apreciativo, una metodología que se puede aplicar absolutamente a cualquier ámbito organizacional, personal, afectivo, en fin, a lo que nos dicte la imaginación. Y en todo caso, nos dará un resultado positivo, un escalón más arriba de lo que esperábamos de los participantes, y que deja a todos y cada uno, según lo que he escuchado, “contento”, “comprometido”,  “con tarea”, “esperanzado”, “satisfecho”, “motivado”, y repito “sorprendido”.   

 ¿Y en qué consiste este enfoque que hasta ahora a mí me ha parecido hasta mágico? Sigue leyendo

Excelente video para inspirar a tus líderes a ir un paso más allá

Espero que este vídeo les arranque algo más que una lágrima o piel de gallina … ganas de ir mucho, mucho, mucho más allá

 

Lecciones de Motivación Olímpica

¿Qué tanta es su motivación para llegar a su meta sin importar los obstáculos que encuentre en el camino, o las veces que caiga en el intento?

4 lecciones de los Juegos Olímpicos para su empresa

Por Mike Myatt, Forbes

Lecciones de las olimpiadas para la empresaHan pasado otros cuatro años, y un puñado de personas atléticamente dotadas dominará su pantalla  de plasma de 52” durante las dos semanas siguientes, saltando, andando en bicicleta, nadando, etc. ¿De qué se trata todo esto?  Para el observador ocasional, los juegos olímpicos representan poco más que una fuente fresca de entretenimiento y una ocasión de demostrar un poco de orgullo nacional, pero para un CEO inteligente, no hay mejor estudio de caso sobre cómo lograr lo aparentemente imposible, mientras se entrega al público la máxima experiencia de consumismo  con elegancia.

Los Juegos Olímpicos están lejos de ser perfectos, pero exceptuando a la Iglesia, se podrían proclamar como la organización sobreviviente más  antigua. Han logrado algo que muchos otros no pudieron – han aguantado.  Y aunque son docenas las cosas que los ejecutivos pueden aprender de estos Juegos, las siguientes 4 lecciones consolidarán su organización, y a usted como su líder:

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Las personas que integran las organizaciones asombrosas

Continuamos hablando de aquello que hace a una organización asombrosa. Y por supuesto, debemos dar un lugar preponderante a las personas. Personas asombrosas hacen organizaciones asombrosas.

Las personas asombrosas tienen los talentos, habilidades y experiencia que su compañía necesita. Comparten los valores de la compañia y son capaces no sólo de manejar su crecimiento, sino que lo impulsan. Sus caracteristicas son:

1. Son automotivados y comprometidos con la Misión. Ponen al cliente primero y cultivan relaciones a largo plazo, más que enfocarse en ventas inmediatas. Y hacen lo imposible por cumplir con sus responsabilidades.

2. Respetan y ayudan a otros. Se orientan hacia el equipo. Modelan los valores organizacionales, influencian e incluso inspiran a otros para lograr grandes cosas.

3. Solucionan los problemas de forma creativa y toman riesgos. Aprenden de los éxitos y de los fracasos. Tienen grandes ideas que ayudan a la empresa a innovar y a crecer.

4. Aprenden y son capaces de crecer más rápido que la compañía y adaptarse rápidamente al cambio.

Basándote en esto puntos haz una autoevaluacion de la capacidad de tu empresa para atraer y retener personas asombrosas. ¿Cuáles de estas caracteristicas encuentras en tus equipos? ¿Cuáles hace falta fortalecer? ¿Qué haces como líder para apoyarles a ser asombrosos?

Taller de Competencias Gerenciales

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 Eleva el nivel de competencia de tus líderes mediante un Taller en el que aprenderán, a través de experiencias vivenciales, herramientas de comunicación, liderazgo, toma de decisiones, manejo del tiempo, manejo de conflictos, negociación, creatiovidad, confianza y responsabilidad individual.  

SI TIENES LA VARITA MÁGICA PARA NEGOCIOS EXITOSOS, NO NECESITAS LEER MÁS

¿Qué es lo que caracteriza a una organización fuera de lo común en estos días?

A pesar de que parece que hablamos de cuestiones que son de sentido común, a muchos emprendedores, directores y líderes en las organizaciones, estas cuestiones siguen sin hacerles mucho sentido.  Se ven como cosas que de tan obvias, vienen solas como por arte de magia si nos preocupamos por tener muchas ganas de trabajar, muchas buenas ideas y muchos manuales de procedimientos en los que constantemente invertimos tiempo y dinero para actualizar y mejorar. Y sin embargo, pasa el tiempo y la organización sí, produce y sí crece, pero no se convierte en la mejor de su ramo para clientes o para los posibles candidatos a laborar en ella, ni es considerada por su gente como un lugar fuera de lo común para trabajar, un lugar por el que están dispuestos a darlo todo y más cada día. 

La pregunta obligada a esta reflexión es… ¿y cómo logro una organización fuera de serie?  La respuesta más concreta es: con mucho esfuerzo, y si este esfuerzo comienza el primero día de funcionamiento de la organización, mejor. Mientras más tiempo esperemos en hacerla fuera de lo común, más remaremos contra corriente cuando queramos hacerlo, pues entonces ya estaremos luchando contra culturas indeseadas ya establecidas, miembros del personal poco alineados, prácticas y sistemas poco productivos, etc.

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CAPACITE HOY MISMO POR SÓLO $499 dlls.

¿Le urge capacitar a su personal pero no tiene tiempo de diseñar un taller y no quiere pagar a facilitadores externos para hacerlo?  Tenemos la solución perfecta!!!  Le ofrecemos el material completo para utilizarlo como apoyo en sus capacitaciones, ahorrándole así muchísimo tiempo y dinero. 

Casi todo el mundo, en el fondo de su corazón, sabe que la capacitación es indispensable para el éxito de las organizaciones, y el logro de una ventaja competitiva.  Sin embargo, como tantas otras cosas importantes, cuando hemos de apretar el cinturón, es de lo primero que se va.

La razón, en muchos casos, es que muchas organizaciones, sobre todo las PYMES, carecen de personal capacitado para desarrollar talleres efectivos, o del tiempo para hacerlo.  Hacer una simple presentación con imágenes pasables, un diseño rudimentario basado en una plantilla predeterminada, para apoyar un contenido de aceptable calidad, toma muchísimas horas de trabajo. Sumamos la elaboración de manuales para los participantes, cronogramas y una guía para el facilitador, la búsqueda o diseño de actividades vivenciales, y al menos requerimos 2 ó 3 semanas de intenso trabajo.  Y si queremos que la calidad sea mucho más que aceptable, multipliquemos ese tiempo por varias semanas.

La alternativa es contratar capacitadores externos. Por una módica suma que puede ir desde $100 a los $1000 dlls por hora de instrucción, el personal puede recibir un taller igualito al que recibió la empresa de al lado, la cual tiene el triple de empleados que nosotros, una cultura totalmente distinta y necesidades diametralmente opuestas.

Hoy le ofrecemos una tercera vía que reamente apunta a satisfacer sus necesidades de capacitación a una fracción del costo normal:

LE AHORRAMOS EL TRABAJO DE DESARROLLAR CONTENIDOS, MANUALES Y DIAPOSITIVAS, Y CON UN SOLO CLICK, ESTARÁ LISTO EN MINUTOS PARA IMPARTIR EL TALLER EN SU PROPIA EMPRESA, SEGÚN LAS NECESIDADES REALES DE SUS EQUIPOS, CUANTAS VECES LO DESEE Y A TODOS LOS EMPLEADOS QUE SEA NECESARIO.

Tenemos varios temas disponibles que puede adquirir hoy mismo mediante una compra segura con Paypal (no necesita estar afiliado), e iremos aumentándolos constantemente:

Adquiera ahora mismo los talleres de la forma más sencilla dando click en cada imagen.  Y si desea mayor información, por favor contáctenos en servicioalcliente@intervencionorganizacional.com

Qué incluye el paquete:

  • Diapositivas power point hasta por 36 horas de taller
  • Manual del facilitador con cronogramas, actividades vivenciales, ejercicios y tests y sus respectivos instructivos.
  • Manual del participante

Los Talleres han sido desarrollados por expertos en Capacitación y en Desarrollo Organizacional.  Están diseñados de forma que el facilitador puede elegir los materiales más relevantes para cada grupo y omitir el resto.  Asimismo, les facilitamos un cronograma en donde se indica la cantidad de tiempo que requiere cada tema y cada actividad, para así poder organizar el taller de la manera más efectiva.

Estamos convencidos de la calidad de nuestro material, que le ofrecemos una garantía del 100% hasta 30 días después de efectuada su compra. 

Adquiera sus Talleres ya!!

Cita del día

Cita

“La capacidad de vender, de comunicarse con otro ser humano, cliente, empleado, jefe, esposa o hijo, constituye la base del éxito personal. Las habilidades de comunicación como escribir, hablar y negociar son fundamentales para una vida exitosa.” (Robert Kiyosaki)

¿Quieres más citas y frases célebres sobre comunicación? Sigue este enlace. 

La Comunicación Interna: Contigo o Contra ti, nunca indiferente

En plena era de las Comunicaciones, seguimos encontrando empresas están firmemente convencidas de que gestionar su comunicación interna, y por tanto invertir en ella es algo superfluo, o que se deja para cuando los recursos abundan y las cosas marchan bien. Primero nos enfocamos en aumentar la productividad, mejorar el clima, reducir costos, bajar la tasa de rotación laboral, convertirnos en número uno en ventas… y luego, si nos queda tiempo, energías y presupuesto, vemos si lo “gastamos” en comunicación.

Lo que no acabamos de lograr que se comprenda es que todos esos índices están indisociablemente ligados a la comunicación interna. Si nos damos unos minutos para analizarlo, ningún proceso organizacional se puede hacer en el vacío, sin requerir el que al menos dos personas, dos equipos, dos áreas, dos sucursales, dos lo que sea, se pongan de acuerdo en algo para lograr algo.

Sin comunicación,  nadie en la empresa sabría qué hacer, cómo hacerlo, con qué recursos, bajo qué parámetros, etc.   Sin embargo, hay tantos otros factores que intervienen en la calidad del trabajo que se desempeña y que no tienen nada que ver con conocer nuestras responsabilidades y la manera de cumplir con ellas.  Son cuestiones mucho más abstractas que tienen que ver con la identidad, la lealtad, la confianza, el compromiso, la iniciativa, la creatividad, la calidad de la toma de decisiones, el aprendizaje significativo, etc.  Díganme cómo se construye nada de esto si no es a través de la comunicación.

Y la realidad es que en comunicación, si ésta no es gestionada de forma consciente para funcionar en beneficio de la organización, tiende a la entropía y más temprano que tarde comienza a hacerle daño hasta que el costo se vuelve altísimo.  Sigue leyendo

CONFIANZA: INGREDIENTE INDISPENSABLE EN LAS ORGANIZACIONES EXITOSAS

Ayer escuché una cifra muy triste: el 84% de los mexicanos somos desconfiados por naturaleza (Jesús Silva Herzog, en conferencia en Querétaro).  Y ¿por qué es triste? Por lo que esto implica a tantos niveles de nuestra sociedad y lo difícil que resulta con esta base el trabajar para lograr cambios significativos en las parejas, en las organizaciones, en el país, etc.

A nivel organizacional, no cabe duda de que uno de los grandes retos es tener empleados comprometidos, que den su mejor esfuerzo para contribuir al éxito del equipo, de su área y de su organización gracias a la alta calidad de los productos y servicios ofrecidos. Para ello, uno de los ingredientes principales es la confianza: confianza en uno mismo, confianza en sus superiores, confianza en sus compañeros de equipo, confianza en la organización en general.

Cuando no hay suficiente confianza, o ésta se da en algunas áreas de la organización pero no en otras, la motivación y el compromiso son los primeros en sufrir consecuencias como la falta de creatividad y de vitalidad de la fuerza de trabajo.

La cuestión es que ninguna iniciativa o esfuerzo aislado para mejorar la confianza organizacional servirá de nada si ésta no es parte fundamental de la cultura.  Y esto sólo se logra cuando se tiene una Misión, Visión y Valores que apoyan el desarrollo de la confianza mediante actitudes y políticas que llevan a todos a ser perfectamente íntegros: donde el pensar, decir y hacer sean exactamente iguales y  de forma consistente a través del tiempo.

¿Cómo logramos revertir esta desconfianza básica que naturalmente resulta ser parte de la mayoría que conforma nuestra organización y lograr empleados que se sientan más seguros en todos sentidos?  Comencemos con estos principios básicos para construir confianza:

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A jugar se ha dicho! – Diversión para un Teambuilding significativo

Los juegos son la forma más elevada de la investigación

Albert Einstein

Hace algunos días hablábamos de lo importante que es la alegría para la productividad. Sin embargo, no todo está dicho.  Hoy hablaremos más a fondo de la importancia que tiene la diversión en los procesos de aprendizaje y cómo aplicar la Lúdica a la vida organizacional y a mejorar el Trabajo en equipo, componente vital de cualquier resultado que busquemos para nuestra empresa. También te compartiremos una dinámica que puedes aplicar hoy mismo en tu equipo.

La motivación laboral proviene más de las actitudes y comportamientos hacia los empleados que de los procesos y herramientas que utilicemos. El trabajo en equipo se fortalece cuando respetamos, empujamos, entusiasmamos y nos preocupamos por las personas que conforman nuestro equipo. El lograr que las personas trabajen bien en equipo se traduce en una poderosa fuerza organizacional, más importante que cualquier otro recurso, proceso o política. Y los equipos sólo llegan a ser grandes equipos cuando deciden serlo por sí mismos y cuando se dan cuenta de lo poderosos y efectivos que pueden ser como equipo.

Las actividades lúdicas son una extraordinaria forma de llevar a los equipos a percatarse de esta capacidad de sinergia y de que juntos pueden mover montañas.

Lúdica proviene del latín ludus, Lúdica/co dícese de lo perteneciente o relativo al juego.                 El juego es lúdico, pero no todo lo lúdico es juego.

La lúdica es vital en el aprendizaje, desde el momento en que la entendemos como Sigue leyendo

Lenguaje corporal

Tenemos varios canales para comunicarnos como son   el diseño de nuestra conversación, el tono y velocidad de voz y sumamente importante, lo que nuestro cuerpo está comunicando.   Hagan el siguiente ejercicio, quíten el sonido a un programa de televisión,  el que gusten, y pongan atención a los gestos, forma de mover los brazos y manos, posturas corporales  de los personajes;  se sorprenderán de todo lo que pueden descubrir al  interesarse en el lenguaje corporal.

Les compartimos cuales son las señales en el lenguaje corporal agresivo y en próximos mensajes de este blog,  las señales del lenguaje corporal pasivo así como el asertivo.

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Homenaje de este Blog a Carlos Fuentes, dedicado a Silvia Lemus

Hoy haremos un paréntesis en nuestros temas acostumbrados para hacer un homenaje al gran escritor e intelectual, quien a su muerte nos ha dejado con un hueco en el corazón. Como bien dice mi compadre Eduardo Garza, el mejor homenaje que podemos hacerle es leerlo, y por ello les dejo esta nota escrita por Nacho Padilla, a quien yo sé esta muerte le toca muy de cerca, y lo expresa en el siguiente comentario:

Ignacio Padilla
Escritor

Como su obra, la vida de Carlos Fuentes ha sido total, expansiva; fincada lo mismo en la inteligencia que en la pura voluntad; en la generosidad menos que en la soledad; en la lucidez siempre a parejas con el placer de contar. Imposible articular ahora, cuando se suma el dolor a tal vastedad, lo que me importa y me duele su ausencia. Fuentes mismo defendía, para casos como éste, la vigencia de los lugares comunes de la pena impronunciable. Yo acudo ahora a esos lugares comunes, pues sé que no conseguiré expresar esta pena y que no diré nada que no hayan articulado ya otros mejores que yo. Pienso sólo en que sin él, nuestra literatura en el mundo no sería; reitero que él construyó los puentes y los laberintos entre sus maestros, sus contemporáneos y sus discípulos. Sólo por eso, Carlos, aun al margen de tu magnífica obra, te contaré siempre entre mis gigantes y como tal, siempre al lado de tu inseparable Silvia, seguiré leyéndote, queriéndote y agradeciéndote tu guía, tus libros, tu amistad, tu inteligencia”.

Carolina Grau, de Carlos Fuentes por Ignacio Padilla

Carlos Fuentes es, entre muchas otras cosas, un hombre de avasallante disciplina. Más que un hábito, este atributo suyo es una actitud de vida, de una vida que por cierto es ante todo escritura. Cuando se mezcla con su también abrumadora generosidad, este hábito puede transformarse en vicio y aún en amenaza para sus amigos.  Un ejemplo: cuando nos invita a comentar alguno de sus libros, solicita y casi exige que no hablemos de él ni de sus libros. Labor ardua, orden paradójica emitida por quien sabe que no será obedecido. Compartir un espacio como éste con Carlos Fuentes, ni más ni menos, es en si mismo una aventura: huir de él, darle la vuelta, ignorar su mandato y hacer lo imposible por hablar de él y de sus libros, aún a despecho suyo.

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¿QUIÉN SE HA LLEVADO MI QUESO? Un video para apoyarte en tus iniciativas de cambio

¿Quién se ha llevado mi Queso? Es un cuento sobre el cambio que tiene lugar en un laberinto donde cuatro divertidos personajes buscan “queso”.  El queso es una metáfora de lo que uno quiere tener en la vida, ya sea un trabajo, una relación amorosa, dinero, una gran casa, libertad, salud, reconocimiento, paz interior o incluso una actividad como correr o jugar golf. Cada uno de nosotros tiene su propia idea de lo que es el queso, y va tras él porque cree que le hace feliz. Si lo consigue, casi siempre se encariña con él. Y si lo pierde o se lo quitan, la experiencia suele resultar traumática.  

Alguien dijo, “el único ser que anhela el cambio es un bebé mojado…”  por lo general tememos el cambio, aunque sea beneficioso para nosotros.  Y si quieres iniciar algún tipo de cambio en tu empresa o en tus equipos de trabajo, es muy probable que te enfrentes a serias barreras.  En esta entrada te compartimos un video basado en este famoso cuento de Spencer Johnson, ¿Quién se ha llevado mi queso?

En el cuento, el “laberinto” representa el lugar donde pasas el tiempo en busca de lo que deseas. Puede ser la organización en la que trabajas, la comunidad en donde vives o las relaciones que mantienes en tu vida.

Uno de los ejemplos reales de cómo ha servido este cuento en la vida real es el de Charlie Jones, el respetado locutor de la cadena NBC, quien confesó que escuchar el cuento ¿Quién se ha llevado mi Queso? salvó su carrera. Charlie se había esforzado mucho y hecho un buen trabajo retransmitiendo las pruebas de atletismo de unos Juegos Olímpicos. Por eso, cuando su jefe le dijo que había sido apartado de esa actividad deportiva y que en los siguientes Juegos tendría que encargarse de las retransmisiones de natación y saltos, se quedó muy sorprendido y se enfadó. Como no conocía tan bien esos deportes, se sintió frustrado. El hecho de que no le reconocieran que había realizado una buena labor lo irritaba. Le parecía injusto, y la ira empezó a afectar todo lo que hacía. Entonces le contaron el cuento ¿Quién se ha llevado mi Queso? Después de oírlo, se rio de sí mismo y cambió de actitud. Advirtió que lo único que había ocurrido era que su jefe (o su cliente, o el mercado) “le había movido el queso”, y se adaptó. Aprendió sobre esos dos nuevos deportes y, en el proceso, descubrió que hacer algo nuevo lo rejuvenecía.  Su jefe no tardó en reconocer su actitud y energía nuevas y en aumentar sus retribuciones. Disfrutó de más éxito que nunca y se hizo una excelente reputación como comentarista.

Como toda empresa que aspire no sólo a sobrevivir, sino a ser competitiva, tu empresa debe estar cambiando constantemente. Nos mueven el “queso” sin parar. Mientras que en el pasado queríamos empleados leales, hoy necesitamos personas flexibles que no sean posesivas con “la manera de hacer las cosas aquí”. Y como todos sabemos, vivir en una permanente catarata de cambios suele ser estresante, a menos que las personas que tengan una manera de ver el cambio que las ayude a comprenderlo. Y aquí es precisamente donde entra en acción el cuento del “queso”.

En cualquier caso, cada vez que releas ¿Quién se ha llevado mi Queso? encontrarás algo nuevo y útil en el cuento, y esto te puede  ayudar a afrontar el cambio y a tener éxito, sea lo que sea el éxito para ti o para tu empresa.  Te invito a hacer el siguiente ejercicio con tu equipo de trabajo después de que hayan visto el video a continuación… definan cuál es su queso, cómo se ha movido últimamente, y esto hacia a dónde les hará moverse como equipo… 


SMART. Criterios para establecer metas

“La persona que tiene más éxito en la vida es aquella que visualiza en forma constante su meta e intenta conseguirla firmemente.  Eso es dedicación. “

Cecil B. DeMille

Aunque estemos en el mes de mayo,  no debemos de perder de vista las metas que se hicieron a principio de año, tanto las metas de la unidad de trabajo que son las que su equipo en conjunto  ha tratado de alcanzar,  como las metas individuales de cada colaborador.

Para definir metas, lo más indicado es hacerlas por escrito para nod ejar ningún elemento importante fuera. Peter Drucker nos habla de los criterios SMART, los cuaels nos ayudan a bosquejar metas más claras.

1. SPECIFIC: Objetivos específicos. Al fijarse una meta debe hacerlo de forma clara y precisa preguntándose qué resultados quiere conseguir en concreto. Como regla general, también ha de determinar con exactitud dónde, cuándo, cuánto y cómo piensa alcanzar su objetivo.

2. MEASURABLE: Objetivos medibles. Puede recurrir a estadísticas y otros instrumentos de control que necesariamente implican el manejo de cifras y números. Los objetivos deben ser atractivos y conllevar retos y desafíos. Debe asegurarse de establecer la meta y el indicador que se va a utilizar para medirlo. Además debe concretar la fuente de la que se obtendrán los datos con los que tendrá que realizar un tablero de control que le permitirá medir la evolución con respecto a sus objetivos.

3. ATTAINABLE: Objetivos alcanzables. O lo que es lo mismo, que sean realizables. Debe realizar un análisis de sus fortalezas y debilidades, identificando los recursos disponibles tanto a nivel humano como técnico y financiero.

4.RELEVANT/ REALISTIC: Objetivos realistas y relevantes. Para que los empleados asuman las metas, éstas deben ser realistas y relevantes ante lo que nos es importante. Ha de tener en cuenta los recursos que dispone: carga de trabajo, tiempo, presupuesto… Dicho de otra manera, las metas realistas son un reto, pero no tan difícil como para que la probabilidad de éxito sea pequeña. Se han de poder lograr con las herramientas que los empleados tienen a su disposición.

5. TIME-BOUND: Objetivos sujetos a un plazo determinado. Es importante fijarse una fecha para valorar si se han cumplido o nos los objetivos.

Todos estos objetivos han de estar determinados dentro de un plan de trabajo en el que se defina el qué, cuándo, quién y cómo vamos a lograr aquello que nos interesa. Y algo súper importante también es ir haciendo altos en el camino para evaluar si estamos cumpliendo con aquello que nos propusimos o no; tal vez nuestros análisis nos indique que debemos cambiar de estrategia para lograr dichos objetivos, antes de que llegue la fecha que nos hemos impuesto como límite y sea demasiado tarde.

Equilibrio vida-trabajo. Demasiado importante para no prestarle atención.

“Hay miles y miles de personas allá afuera que llevan vidas de silenciosa                     desesperación, que pasan largas horas en                                                             trabajos que odian para permitirles comprar cosas que no                                            necesitan para impresionar a personas que no les agradan.”                                          (Nigel Marsh)

El equilibrio vida-trabajo, dice Nigel Marsh, es demasiado importante para dejarlo en manos del empleador o no prestarle atención. Si tú no diseñas este balance, si no decides tú la calidad de vida que deseas tener, alguien más lo hará por ti, y lo más probable es que no estés de acuerdo con la manera como lo hacen ni de las prioridades que deciden son las mejores para tí. La naturaleza de las empresas es sacar el máximo provecho de sus recursos humanos, sin poner atención en las consecuencias de esto. Como dice un dicho: “Pasamos nuestra juventud ganando dinero para de mayores poder curarnos de todas las enfermedades que nos causamos por tanto trabajar.”  ¿Este es el resumen que deseamos de nuestras vidas? ¿Cómo se traza la línea entre el cumplimiento del deber para con los demás y el cumplimiento del deber para con uno mismo?  Tantas veces nos lavamos el cerebro pensando que trabajamos tanto “para darle lo mejor a nuestra familia”, “para que tengan lo que nosotros no tuvimos”, para “darle a nuestros hijos una ventaja que les durará para siempre”… cuando tal vez lo que ellos necesitan no tiene nada que ver con aquello que resulta de nuestro esfuerzo  laboral.

Marsh establece un día ideal equilibrado entre el tiempo con la familia, el tiempo personal dedicado a lo que nos interesa, a la salud, a la espiritualidad, al sexo y a la productividad -y ofrece un cierto estímulo conmovedor para lograrlo.

Nigel Marsh es el autor de “Fat, Forty and Fired” and “Overworked and Underlaid.”

Felicidades a las Super Mamás Trabajadoras en su Día

Felicidades a todas esas súper mamás que durante su vida, acumulan doctorados en Nutrición, Medicina tradicional y alternativa, Psicología Infantil y del Adolescente, Terapista de Lenguaje, Comunicación verbal y no verbal, Teología, Filosofía, Ingeniería mecánica y eléctrica, Organización e eventos, Recursos Humanos, Veterinaria, Administración de Empresas, Liderazgo, Diseño Gráfico, Economía y Finanzas, Planeación del Tiempo Libre, Desarrollo Psicomotriz, Alta Cocina… y que de todas formas reciben miradas o comentarios de “y tú qué has hecho de provecho en la vida”.  Un abrazo a las heoínas silenciosas.

Tips de reconocimiento entre equipos

El reconocimiento es necesario para motivar a los colaboradores y que de esta forma mejore su desempeño;  no tiene que ser siempre el jefe el que está al pendiente de formas de reconocimiento,  también se puede organizar que entre los colaboradores se reconozcan.

Les compartimos estas ideas:

  • Permite que los colaboradores voten sobre premios de reconocimiento.
  • Pide el voto para el equipo de mejor desempeño de la empresa.
  • Permite que los colaboradores reconozcan el desempeño de otras personas o equipos.
  • Organiza que un equipo de trabajo reconozca los logros de otro equipo de trabajo.

Con creatividad  y una buena organización se puede dar el merecido reconocimiento al buen desempeño de los equipos de trabajo y colaboradores, lo que hará que las personas se sientan agradecidas por su esfuerzo.

Regalo del Día de las Madres en la Oficina

¿Qué le puede regalar un jefe a las mamás de su equipo de trabajo este 10 de mayo?  Algo que no cueste y que sea importante para las festejadas…

Con gusto les compartimos algunas ideas:

  • Pega una nota de agradecimiento en la puerta de la oficina o en el escritorio de la festejada.
  • Dale una moneda o ficha que representa que le harás un favor cuando ella lo necesite.
  • Viendo a la persona a los ojos,  dile por qué sus resultados en el trabajo son importantes para tí.
  • Averigua la edad de sus hijos y llévale un pequeño presente para los niños.
  • Haz una invitación formal a una junta  para que puedan platicar sobre su desarrollo profesional y necesidades laborales.

Utilizando la creatividad podrás dar reconocimiento  a tus colaboradores, no sólo en un día especial sino todos los días.

Nosotros apoyamos totalmente y sabemos de los alcances  del reconocimiento laboral por lo que podemos implementar programas de reconocimiento según las necesidades de tu organización.