Es hora de un Team Building

 

¿Qué es un equipo de alto rendimiento?

Un equipo de alto rendimiento consigue un elevado nivel de resultados con una alta satisfacción y motivación de sus integrantes. Conseguir equipos realmente productivos, integrados, alineados en torno a una visión inspiradora y un objetivo común, es una prioridad de las empresas altamente competitivas. Pero construir equipos de alto rendimiento no es fácil, y mantenerlos,menos. Requieren una clara estrategia de liderazgo y numerosos esfuerzos que les permitan adquirir fortaleza.

Cuando los equipos de trabajo no tienen definidos o no conocen sus objetivos, no saben lo que se espera de ellos, hay mala comunicación y poca confianza y por lo tanto conflictos interpersonales, cuando tienen poca experiencia o les falta aprender o ejercitar algunas competencias básicas, esto resulta en una baja productividad, poca cooperación y compromiso, insatisfacción y un pésimo clima de trabajo, condiciones que sólo empeoran si no se gestionan a tiempo.

 ¿Cómo logra un Team Building desarrollar equipos de alto rendimiento?

La frase Team Bulding se podría traducir al español como construcción de equipos, entendiendo con ello actividades altamente participativas realizadas por las organizaciones para potenciar el espíritu de equipo y la cooperación entre sus miembros. Un evento de Team Building es una actividad participativa diseñada a medida de las necesidades del cliente, idealmente en espacios alejados de la vida cotidiana, en un entorno diferente, para permitir al trabajador liberarse de las tensiones y relacionarse de forma distendida con sus compañeros. Implica distintos tipos de retos físicos e intelectuales y está orientado a trabajar, en un marco lúdico, un muy amplio rango de competencias laborales necesarias como liderazgo, comunicación efectiva, creatividad, toma de decisiones, manejo de recursos, inteligencia emocional, etc.

El tipo de actividades a las que se enfrenta el grupo, y la emoción, incertidumbre y aire de aventura que las rodea, hacen que se desarrollen nuevos lazos interpersonales y que los ya existentes adquieran nuevas profundidades y niveles de confianza, compañerismo, complicidad y cooperación.  El trabajo en equipo es inevitable para lograr los retos, y al ser éstos divertidos, generan un espacio de mucha creatividad, participación e intercambio de ideas, todos ingredientes indispensables en el trabajo en equipo.
¿Cómo son nuestros Team Buildings?
Todos son diseñados según los objetivos de cada cliente, tomando en cuenta el número de participantes, el espacio elegido y las instalaciones existentes; podemos aprovechar ríos, albercas, montañas, canchas, jardines, patios, playas, zoológicos para hacer olimpiadas, rallys, búsqueda de tesoros, escaladas, descenso por rápidos…. la imaginación es el límite.
 Aproveche nuestra promoción de este mes de marzo:   
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Llámenos hoy mismo para agendar su evento y comience a trabajar ya con equipos más efectivos, comprometidos, cooperativos y motivados. Promoción válida sólo a los primeros 10 clientes o hasta el 31 de marzo, lo que ocurra primero. 
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¿Y si tu vida profesional y personal fueran más satisfactorias?

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AL TRABAJO SÍ VENIMOS A JUGAR

dinámicas ¿Quién dice que en la oficina tenemos que estar todo el día serios para ser productivos?  Basta observar a un  niño jugar para recordar que es durante el juego que nuestro cerebro trabaja a toda velocidad, dejamos libre la creatividad, incorporamos la intuición a la toma de decisiones, y nos sentimos llenos de vida, emocionados.  Y encima de eso, el juego es una maravillosa herramienta de aprendizaje sobre nosotros mismos, sobre nuestras capacidades y nuestro manejo de recursos personales. Y como cereza del pastel, es una de las mejores maneras de integrarse con otras personas, de conocerles y de crear lazos profundos que querámoslo o no, a la larga nos serán útiles cuando queramos ser serios y producir resultados.

No tenemos que sacar a los empleados del trabajo durante horas y horas y organizar sofisticadas actividades para obtener resultados. Por supuesto que éstas ayudan y apoyan en el proceso de integración, pero también es importante ser constantes en estos esfuerzos. Media hora a la semana, diez minutos antes de empezar una junta, todo sirve y suma.

En este link te compartimos algunas actividades que puedes implementar hoy mismo en tu oficina, con tu equipo, o con todo un departamento.  No es tiempo perdido, sino ganado para mejorar la comunicación, la confianza, estimular la creatividad, romper paradigmas, o al menos, romper la monotonía.  De alguna manera el ponerlas en práctica de manera constante impactará en el clima.  Y si quieres compartirnos más dinámicas, con gusto las publicaremos.  Así que… a jugar se ha dicho!!!

¿Qué más lograrías si tu equipo se comunicara abierta y honestamente?

Sencillamente, no hay manera de ser un buen líder si no tenemos una excelente comunicación con nuestro equipo de trabajo y si no logramos que también la haya entre ellos. Esto no es un trabajo fácil, y mucho menos espontáneo; la comunicación, si no se promueve activamente, tristemente tiende a disminuir, a volverse cada vez más encubierta, a volverse unilateral, escasa, inoportuna, y a convertirse en vehículo de manipulación más que de servicio.

Ahora bien, hablar mucho o enviar muchos mensajes repetitivos no es lo mismo que comunicar. La palabra, en sí, involucra un proceso de doble vía, y cuya efectividad depende de muchísimo más que saber decir las cosas de la manera más adecuada en cuanto al tono, el vocabulario o la presencia. Tampoco basta el tener los medios más sofisticados, o utilizar las últimas tecnologías para bombardear constante información.

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¿Eres ya un líder excelente?

Hoy dia, las reglas de la excelencia han cambiado radicalmente. Resulta que el tener un alto coeficiente intelectual, ser buenos -o incluso sobresalientes- en el desempeño nuestro trabajo, tener experiencia en el puesto, y en general contar con habilidades cognitivas, es DOS veces menos importante que contar con habilidades emocionales. Dichas habilidades son las que nos ayudan a destacar en un entorno en donde son indispensables la flexibilidad, los equipos y una fuerte orientación hacia el cliente.

Daniel Goleman, guru de la Inteligencia Emocional, analizó cientos de compañías de todo el mundo para llegar a una conclusión: para tener un desempeño profesional destacado, en cualquier tipo de empresa, debemos contar con un dominio de al menos seis aptitudes emocionales, y éstos puntos fuertes deben extenderse en las cinco zonas de la inteligencia emocional: autoconocimiento, autogestión, motivación, empatía y habilidades sociales.

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4 lecciones de los Juegos Olímpicos para su empresa

Por Mike Myatt, Forbes

Lecciones de las olimpiadas para la empresaHan pasado otros cuatro años, y un puñado de personas atléticamente dotadas dominará su pantalla  de plasma de 52” durante las dos semanas siguientes, saltando, andando en bicicleta, nadando, etc. ¿De qué se trata todo esto?  Para el observador ocasional, los juegos olímpicos representan poco más que una fuente fresca de entretenimiento y una ocasión de demostrar un poco de orgullo nacional, pero para un CEO inteligente, no hay mejor estudio de caso sobre cómo lograr lo aparentemente imposible, mientras se entrega al público la máxima experiencia de consumismo  con elegancia.

Los Juegos Olímpicos están lejos de ser perfectos, pero exceptuando a la Iglesia, se podrían proclamar como la organización sobreviviente más  antigua. Han logrado algo que muchos otros no pudieron – han aguantado.  Y aunque son docenas las cosas que los ejecutivos pueden aprender de estos Juegos, las siguientes 4 lecciones consolidarán su organización, y a usted como su líder:

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SI TIENES LA VARITA MÁGICA PARA NEGOCIOS EXITOSOS, NO NECESITAS LEER MÁS

¿Qué es lo que caracteriza a una organización fuera de lo común en estos días?

A pesar de que parece que hablamos de cuestiones que son de sentido común, a muchos emprendedores, directores y líderes en las organizaciones, estas cuestiones siguen sin hacerles mucho sentido.  Se ven como cosas que de tan obvias, vienen solas como por arte de magia si nos preocupamos por tener muchas ganas de trabajar, muchas buenas ideas y muchos manuales de procedimientos en los que constantemente invertimos tiempo y dinero para actualizar y mejorar. Y sin embargo, pasa el tiempo y la organización sí, produce y sí crece, pero no se convierte en la mejor de su ramo para clientes o para los posibles candidatos a laborar en ella, ni es considerada por su gente como un lugar fuera de lo común para trabajar, un lugar por el que están dispuestos a darlo todo y más cada día. 

La pregunta obligada a esta reflexión es… ¿y cómo logro una organización fuera de serie?  La respuesta más concreta es: con mucho esfuerzo, y si este esfuerzo comienza el primero día de funcionamiento de la organización, mejor. Mientras más tiempo esperemos en hacerla fuera de lo común, más remaremos contra corriente cuando queramos hacerlo, pues entonces ya estaremos luchando contra culturas indeseadas ya establecidas, miembros del personal poco alineados, prácticas y sistemas poco productivos, etc.

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CAPACITE HOY MISMO POR SÓLO $499 dlls.

¿Le urge capacitar a su personal pero no tiene tiempo de diseñar un taller y no quiere pagar a facilitadores externos para hacerlo?  Tenemos la solución perfecta!!!  Le ofrecemos el material completo para utilizarlo como apoyo en sus capacitaciones, ahorrándole así muchísimo tiempo y dinero. 

Casi todo el mundo, en el fondo de su corazón, sabe que la capacitación es indispensable para el éxito de las organizaciones, y el logro de una ventaja competitiva.  Sin embargo, como tantas otras cosas importantes, cuando hemos de apretar el cinturón, es de lo primero que se va.

La razón, en muchos casos, es que muchas organizaciones, sobre todo las PYMES, carecen de personal capacitado para desarrollar talleres efectivos, o del tiempo para hacerlo.  Hacer una simple presentación con imágenes pasables, un diseño rudimentario basado en una plantilla predeterminada, para apoyar un contenido de aceptable calidad, toma muchísimas horas de trabajo. Sumamos la elaboración de manuales para los participantes, cronogramas y una guía para el facilitador, la búsqueda o diseño de actividades vivenciales, y al menos requerimos 2 ó 3 semanas de intenso trabajo.  Y si queremos que la calidad sea mucho más que aceptable, multipliquemos ese tiempo por varias semanas.

La alternativa es contratar capacitadores externos. Por una módica suma que puede ir desde $100 a los $1000 dlls por hora de instrucción, el personal puede recibir un taller igualito al que recibió la empresa de al lado, la cual tiene el triple de empleados que nosotros, una cultura totalmente distinta y necesidades diametralmente opuestas.

Hoy le ofrecemos una tercera vía que reamente apunta a satisfacer sus necesidades de capacitación a una fracción del costo normal:

LE AHORRAMOS EL TRABAJO DE DESARROLLAR CONTENIDOS, MANUALES Y DIAPOSITIVAS, Y CON UN SOLO CLICK, ESTARÁ LISTO EN MINUTOS PARA IMPARTIR EL TALLER EN SU PROPIA EMPRESA, SEGÚN LAS NECESIDADES REALES DE SUS EQUIPOS, CUANTAS VECES LO DESEE Y A TODOS LOS EMPLEADOS QUE SEA NECESARIO.

Tenemos varios temas disponibles que puede adquirir hoy mismo mediante una compra segura con Paypal (no necesita estar afiliado), e iremos aumentándolos constantemente:

Adquiera ahora mismo los talleres de la forma más sencilla dando click en cada imagen.  Y si desea mayor información, por favor contáctenos en servicioalcliente@intervencionorganizacional.com

Qué incluye el paquete:

  • Diapositivas power point hasta por 36 horas de taller
  • Manual del facilitador con cronogramas, actividades vivenciales, ejercicios y tests y sus respectivos instructivos.
  • Manual del participante

Los Talleres han sido desarrollados por expertos en Capacitación y en Desarrollo Organizacional.  Están diseñados de forma que el facilitador puede elegir los materiales más relevantes para cada grupo y omitir el resto.  Asimismo, les facilitamos un cronograma en donde se indica la cantidad de tiempo que requiere cada tema y cada actividad, para así poder organizar el taller de la manera más efectiva.

Estamos convencidos de la calidad de nuestro material, que le ofrecemos una garantía del 100% hasta 30 días después de efectuada su compra. 

Adquiera sus Talleres ya!!

La Comunicación Interna: Contigo o Contra ti, nunca indiferente

En plena era de las Comunicaciones, seguimos encontrando empresas están firmemente convencidas de que gestionar su comunicación interna, y por tanto invertir en ella es algo superfluo, o que se deja para cuando los recursos abundan y las cosas marchan bien. Primero nos enfocamos en aumentar la productividad, mejorar el clima, reducir costos, bajar la tasa de rotación laboral, convertirnos en número uno en ventas… y luego, si nos queda tiempo, energías y presupuesto, vemos si lo “gastamos” en comunicación.

Lo que no acabamos de lograr que se comprenda es que todos esos índices están indisociablemente ligados a la comunicación interna. Si nos damos unos minutos para analizarlo, ningún proceso organizacional se puede hacer en el vacío, sin requerir el que al menos dos personas, dos equipos, dos áreas, dos sucursales, dos lo que sea, se pongan de acuerdo en algo para lograr algo.

Sin comunicación,  nadie en la empresa sabría qué hacer, cómo hacerlo, con qué recursos, bajo qué parámetros, etc.   Sin embargo, hay tantos otros factores que intervienen en la calidad del trabajo que se desempeña y que no tienen nada que ver con conocer nuestras responsabilidades y la manera de cumplir con ellas.  Son cuestiones mucho más abstractas que tienen que ver con la identidad, la lealtad, la confianza, el compromiso, la iniciativa, la creatividad, la calidad de la toma de decisiones, el aprendizaje significativo, etc.  Díganme cómo se construye nada de esto si no es a través de la comunicación.

Y la realidad es que en comunicación, si ésta no es gestionada de forma consciente para funcionar en beneficio de la organización, tiende a la entropía y más temprano que tarde comienza a hacerle daño hasta que el costo se vuelve altísimo.  Sigue leyendo

CONFIANZA: INGREDIENTE INDISPENSABLE EN LAS ORGANIZACIONES EXITOSAS

Ayer escuché una cifra muy triste: el 84% de los mexicanos somos desconfiados por naturaleza (Jesús Silva Herzog, en conferencia en Querétaro).  Y ¿por qué es triste? Por lo que esto implica a tantos niveles de nuestra sociedad y lo difícil que resulta con esta base el trabajar para lograr cambios significativos en las parejas, en las organizaciones, en el país, etc.

A nivel organizacional, no cabe duda de que uno de los grandes retos es tener empleados comprometidos, que den su mejor esfuerzo para contribuir al éxito del equipo, de su área y de su organización gracias a la alta calidad de los productos y servicios ofrecidos. Para ello, uno de los ingredientes principales es la confianza: confianza en uno mismo, confianza en sus superiores, confianza en sus compañeros de equipo, confianza en la organización en general.

Cuando no hay suficiente confianza, o ésta se da en algunas áreas de la organización pero no en otras, la motivación y el compromiso son los primeros en sufrir consecuencias como la falta de creatividad y de vitalidad de la fuerza de trabajo.

La cuestión es que ninguna iniciativa o esfuerzo aislado para mejorar la confianza organizacional servirá de nada si ésta no es parte fundamental de la cultura.  Y esto sólo se logra cuando se tiene una Misión, Visión y Valores que apoyan el desarrollo de la confianza mediante actitudes y políticas que llevan a todos a ser perfectamente íntegros: donde el pensar, decir y hacer sean exactamente iguales y  de forma consistente a través del tiempo.

¿Cómo logramos revertir esta desconfianza básica que naturalmente resulta ser parte de la mayoría que conforma nuestra organización y lograr empleados que se sientan más seguros en todos sentidos?  Comencemos con estos principios básicos para construir confianza:

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A jugar se ha dicho! – Diversión para un Teambuilding significativo

Los juegos son la forma más elevada de la investigación

Albert Einstein

Hace algunos días hablábamos de lo importante que es la alegría para la productividad. Sin embargo, no todo está dicho.  Hoy hablaremos más a fondo de la importancia que tiene la diversión en los procesos de aprendizaje y cómo aplicar la Lúdica a la vida organizacional y a mejorar el Trabajo en equipo, componente vital de cualquier resultado que busquemos para nuestra empresa. También te compartiremos una dinámica que puedes aplicar hoy mismo en tu equipo.

La motivación laboral proviene más de las actitudes y comportamientos hacia los empleados que de los procesos y herramientas que utilicemos. El trabajo en equipo se fortalece cuando respetamos, empujamos, entusiasmamos y nos preocupamos por las personas que conforman nuestro equipo. El lograr que las personas trabajen bien en equipo se traduce en una poderosa fuerza organizacional, más importante que cualquier otro recurso, proceso o política. Y los equipos sólo llegan a ser grandes equipos cuando deciden serlo por sí mismos y cuando se dan cuenta de lo poderosos y efectivos que pueden ser como equipo.

Las actividades lúdicas son una extraordinaria forma de llevar a los equipos a percatarse de esta capacidad de sinergia y de que juntos pueden mover montañas.

Lúdica proviene del latín ludus, Lúdica/co dícese de lo perteneciente o relativo al juego.                 El juego es lúdico, pero no todo lo lúdico es juego.

La lúdica es vital en el aprendizaje, desde el momento en que la entendemos como Sigue leyendo

Lenguaje corporal

Tenemos varios canales para comunicarnos como son   el diseño de nuestra conversación, el tono y velocidad de voz y sumamente importante, lo que nuestro cuerpo está comunicando.   Hagan el siguiente ejercicio, quíten el sonido a un programa de televisión,  el que gusten, y pongan atención a los gestos, forma de mover los brazos y manos, posturas corporales  de los personajes;  se sorprenderán de todo lo que pueden descubrir al  interesarse en el lenguaje corporal.

Les compartimos cuales son las señales en el lenguaje corporal agresivo y en próximos mensajes de este blog,  las señales del lenguaje corporal pasivo así como el asertivo.

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La importancia del saludo

Cuenta una historia que un Judío trabajaba en una planta empacadora de carne en Noruega.   Un día, terminando su horario de trabajo, fue a inspeccionar uno de los refrigeradores; se cerró la puerta y se quedó atrapado dentro del refrigerador.  Golpeó fuertemente la puerta y gritó, pero nadie lo escuchaba, pues la mayoría de los trabajadores se
habían marchado

Principios para utilizar exitosamente las nuevas tecnologías en su comunicación interna

Por Geovanny Orjuela

-Juan: Hola, te compartí enYoutube la preba de edición del comercial de la nueva campaña

-Pedro: Aquí en la empresa no podemos entrar a Youtube

-Juan: Te parece si creamos una Google Wave con nuestros ejecutivos en New York y Londres para construir conjuntamente el nuevo concepto de campaña?
-Pedro: Una google Qué?? Me repites la pregunta…

-Pedro: Por qué no me ha llegado el video que te pedí
-Juan: te lo he enviado y tu servidor de correo me responde que no lo puede recibir
-Pedro: cuanto pesa?
-Juan: 7 megas
-Pedro: Ah!, Mi “Outlook” solo me deja hasta archivos de 2 megas

-Juan: he puesto en Facebook las fotos del rodaje del comercial
-Pedro: bueno, pero mándamelas en un CD porque no puedo entrar a Facebook

Si en su empresa pasan cosas como estas, seguramente es lo que podríamos llamar, en cuanto a comunicación digital, una empresa 1.0 donde el concepto de comunicación está basado en los medios tradicionales. Sigue leyendo

Mini Diagnósico de Comunicación Interna

La comunicación es un tema que, con demasiada frecuencia, damos por sentado en nuestras organizaciones.  Sabemos que es importante, pero creemos que por naturaleza, se da solo. Y sin embargo, no nos damos cuenta de que si le dedicáramos el tiempo y los recursos necesarios, sería una poderosa arma capaz de asegurar la productividad y el crecimiento de nuestras empresas.

Simplemente hay que pensar… ¿qué proceso organizacional no depende en gran parte de una buena comunicación?  Para que cualquier cosa suceda, y para que suceda como debe de ser, necesitamos que los directivos se comuniquen bien con sus gerentes, éstos con sus supervisores, que los compañeros de trabajo se comuniquen bien entre sí, que las áreas mantengan un buen flujo de comunicación, que los mandos se enteren de lo que sucede a todos los niveles y que trabajen hacia un mismo objetivo.  Y tan sólo imaginemos, si entre dos personas es difícil a veces comunicarse, ¿qué pasa cuando esta red incluye a decenas o incluso a centenas de personas de distinta edad, formación cultura e idiosincracia?

Ahora bien, ¿Has escuchado hablar de los Diagnósticos o Auditorías de Comunicación Interna, pero o sabes qué son o si son necesarios para tu empresa? Aquí http://wp.me/p1VP2H-1Q  te presentamos una pequeña probada para que determines si en general todo anda bien en materia de comunicación, o tienes en tus manos una bomba de tiempo. ¿Por qué? Simplemente porque la comunicación afecta directamente la productividad, el buen aprovechamiento de los recursos materiales, financieros y del tiempo, el clima organizacional, la toma de decisiones, la creatividad e innovación, las curvas de aprendizaje, en fin, que no debería estar en el olvido que la tenemos. El test no te dará más que un resultado global, pero servirá como base para reflexionar en qué puntos hay que tener cuidado, o si mejor de una vez invertimos en un Diagnóstico. http://wp.me/p1VP2H-1Q

¿Tus empleados tienen el síndrome de “eso a mi no me toca”?

Cuántas veces hemos escuchado decir, o peor aún, hemos dicho, “eso no me toca”, “eso debería hacerlo alguien más”, “no me pagan para eso”, “ese no es mi problema” y otras frases similares cuyo denominador común es básicamente, la falta de compromiso.

El video que les comparto ahora es una excelente herramienta para, de forma divertida, llevar a los empleados a la reflexión sobre las catastróficas consecuencias que pueden resultar si todos tenemos esa misma actitud. A partir de él, podemos charlar con ellos acerca de la responsabilidad individual, el compromiso de equipo, el impacto de nuestras acciones-o falta de ellas- en el resultado general de la organización. Que lo disfruten!

Cómo motivar real y permanentemente a su personal

La motivación es uno de los principales factores que inciden en el nivel de desempeño y compromiso de los colaboradores de cualquier organización. Un equipo de trabajo en el que sus miembros están motivados trabaja exitosamente. Los esfuerzos aislados por motivar al personal rara vez funcionan, y si lo hacen es de forma temporal.  Suelen tenerse mejores resultados si entrenamos a los jefes y la empresa inicia un proyecto de modificación de su cultura laboral hacia una más efectiva y motivadora. Veamos siete puntos fundamentales para motivar a un colaborador:

 

  1. Lo más motivador para un empleado es la relación con su jefe.

No hay nada más motivador para una persona que trabajar con un jefe con el que se puede conversar, solicitar ayuda, darle puntos de vista y escucharle tanto corregir como reconocer a su subordinado cuando hace las cosas bien. Si una organización tiene constantemente problemas con la actitud y compromiso de sus empleados, es tiempo de echar un vistazo al estilo de liderazgo de los jefes; es probable que esa actitud sea un reflejo de la actitud de ellos y de las políticas en uso de la empresa.

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Comunicación que crea colaboración: B.E.S.A.

Comunicación para crear colaboración

¿Quieres crear colaboración para un proyecto en particular? ¿Quieres que las personas de tu propio departamento o de otros departamentos trabajen contigo en ese proyecto con entusiasmo?  Utiliza el modelo B.E.S.A. y comunícate de forma positiva y efectiva.

B. Beneficios

Platícale a las personas sobre los beneficios que obtendrán gracias a su participación en el proyecto. Describe cómo el proyecto contribuye a los objetivos organizacionales, y cómo encaja en el todo. Como en cualquier venta, vende los benficios, no sólo describas -y mucho menos impongas- el producto o proceso. 

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TAMBIEN EN LA EMPRESA PUEDE SER SAN VALENTIN

Aprovecha este día para realizar en tu empresa alguna actividad de integración. Todo esfuerzo porque la gente en la empresa se vea entre si como personas ante todo, que se integren y se creen lazos de amistad y de confianza, se traducirá en equipos de trabajo más efectivos. Se ha comprobado que cuando se tienen amigos cercanos en el lugar de trabajo, la satisfacción laboral es mucho más alta.

No sólo hay que permitir estos festejos, sino promoverlos para contribuir a un clima organizacional cálido y cooperativo.

Una sencilla actividad que podemos promover el día de hoy, es un intercambio de cumplidos. Coniste en que todos los miembros de la oficina escriban en post-its una cosa que les agrada de cada uno de sus compañeros, o algo que les agradecen (sí, de TODOS) y los peguen en su escritorio. Les aseguro que este sencillo ejercicio hará que todos se sientan contentos y se revaloricen entre sí. Si esto no tiene un efecto positivo en el clima… me avisan!!
Feliz San Valentín a todos!

Sin apoyo de la Dirección General, ninguna iniciativa de cambio prospera

Muchas empresas, sobre todo PYMES que carecen de un departamento o siquiera un encargado de Recursos Humanos contratan servicios externos de consultoría para que los consultores se “encarguen de su personal”.

De pronto estas PYMES comienzan a crecer y todo parece ir viento en popa hasta que se percatan de que hay mucha rotación de personal. Muchas grillas, poca cooperación entre áreas y sistemas de trabajo desorganizados que llevan a errores, desperdicios y otras ineficiencias.

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NUEVAS TECNOLOGIAS PARA COMUNICACION INTERNA

Una queja recurrente en las empresas que asesoramos es la falta de una comunicación interna efectiva: exceso de malentendidos, rumores, falta de retroalimentación.

La comunicación en el ámbito interno de la empresa es fundamental para asegurar la eficacia en la misma. Como hemos dicho antes siempre la hay, el problema es que no siempre por los medios adecuados. El correo electrónico hoy día es la herramienta de comunicación más utilizada a nivel corporativo. Pero el resultado no siempre es tan eficaz como debiera por varios motivos. Por eso creo que las empresas deben luchar para mejorar la comunicación interna sin la ayuda del correo electrónico. Sigue leyendo

VENTAJAS DEL DIAGNÓSTICO DE COMUNICACIÓN PARA SU EMPRESA

Dependiendo de su profundidad, un Diagnóstico de Comunicación puede darle varias de las siguientes ventajas  a su organización:

  1. Ayuda a  estructurar apoyos para las iniciativas de cambio de la organización, de RRHH o de un área en particular.
  2. Demuestra su compromiso para mejorar la comunicación a lo largo y ancho de la organización.
  3. Demuestra su buena voluntad de escuchar y  responder a los puntos de vista de los empleados y otros interesados – un paso importante  en la creación de  relaciones positivas,  credibilidad y  confianza mutua.
  4. Sigue leyendo

TENDENCIAS DE COMUNICACIÓN INTERNA PARA EL 2012

Las organizaciones no pueden no comunicarse. Todas sus funciones dependen de una comunicación abierta, fluida, sinérgica entre todos los empleados, entre éstos y sus dirigentes, y entre las distintas áreas de la empresa. Es por ello que una empresa realmente productiva y visionaria se preocupa por gestionar esta comunicación de modo que actúe a su favor, y no en su contra.  De no hacerlo, se multiplican los conflictos, los errores, los desperdicios y en general, cuestan a la empresa mucho dinero, horas perdidas y un clima interno deteriorado que resulta en empleados insatisfechos y poco leales, que sólo aportan el mínimo a su trabajo.

Los siguientes son los principales aspectos de comunicación que marcarán tendencia este 2012.
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CAPACITACIÓN, ¿GASTO PRESCINDIBLE O INVERSIÓN IMPRESCINDIBLE PARA LAS PYMES?

Crecimiento empresarial

Mejorar las habilidades del personal puede ser realmente benéfico para el crecimiento de su negocio, sin importar su giro, tamaño o en qué fase de crecimiento o madurez se encuentre.

¿Para qué sirve la capacitación para PYMES? ¿Cómo saber qué tipo de entrenamiento puede requerir su negocio, cómo compaginarlo con su estrategia de negocio y cómo medir su eficacia? En los siguientes días iremos desarrollando estos puntos.

VENTAJAS DE MEJORAR LAS COMPETENCIAS DE SU PERSONAL:

El entrenamiento eficaz de sus empleados puede incrementar enormemente sus oportunidades de hacer crecer su negocio y de  tener éxito. Las investigaciones en la materia han demostrado que al equipar a sus empleados con las habilidades que su empresa necesita, al mismo tiempo logrará que: Sigue leyendo

¿CÓMO SABER QUÉ TIPO DE ENTRENAMIENTO REQUIERE MI PERSONAL?

Preparar al equipo ganador

Un Diagnóstico de Necesidades de Capacitación (DNC) es una manera de calcular qué entrenamiento necesita su negocio y donde existen oportunidades de desarrollo de habilidades y conocimientos. El realizar estos diagnósticos con frecuencia le ayuda a estar al día con respecto a las cambiantes necesidades de su empresa en cuanto al desarrollo de competencias conforme va creciendo y haciéndose más compleja y demandante. Otros diagnósticos como el Clima Organizacional o el Diagnóstico de Comunicación Interna le pueden dar información muy específica sobre necesidades de capacitación en temas como Comunicación Gerencial o Liderazgo Corporativo.

Como primer paso, intente recopilar información a través de:

  • encuestas, tests o entrevistas a los empleados
  • observaciones de la gerencia
  • comentarios/quejas de los clientes o encuestas de satisfacción de clientes
  • reuniones e inspecciones internas

Para realizar un DNC usted necesita: