Excelente ejercicio para comenzar el año y un regalo a los primeros 5 en contactarnos y seguir nuestro Blog

El siguiente es un ejercicio de imaginación que bien podemos hacer de forma personal, o aprovecharlo para arrancar con nuestros equipos con el pie derecho. 

Este ejercicio consiste en imaginar el viaje que quieres recorrer este año ya sea a nivel organizacional, Sigue leyendo

Diálogo Apreciativo: Transforma a tu empresa de forma positiva

Diálogo ApreciativoUna vez más, he podido comprobar que esta metodología no sólo funciona, sino a decir de una de las participantes de  mi último taller, deja a todos “sorprendidos”.  Hablo del Diálogo Apreciativo, una metodología que se puede aplicar absolutamente a cualquier ámbito organizacional, personal, afectivo, en fin, a lo que nos dicte la imaginación. Y en todo caso, nos dará un resultado positivo, un escalón más arriba de lo que esperábamos de los participantes, y que deja a todos y cada uno, según lo que he escuchado, “contento”, “comprometido”,  “con tarea”, “esperanzado”, “satisfecho”, “motivado”, y repito “sorprendido”.   

 ¿Y en qué consiste este enfoque que hasta ahora a mí me ha parecido hasta mágico? Sigue leyendo

SI TIENES LA VARITA MÁGICA PARA NEGOCIOS EXITOSOS, NO NECESITAS LEER MÁS

¿Qué es lo que caracteriza a una organización fuera de lo común en estos días?

A pesar de que parece que hablamos de cuestiones que son de sentido común, a muchos emprendedores, directores y líderes en las organizaciones, estas cuestiones siguen sin hacerles mucho sentido.  Se ven como cosas que de tan obvias, vienen solas como por arte de magia si nos preocupamos por tener muchas ganas de trabajar, muchas buenas ideas y muchos manuales de procedimientos en los que constantemente invertimos tiempo y dinero para actualizar y mejorar. Y sin embargo, pasa el tiempo y la organización sí, produce y sí crece, pero no se convierte en la mejor de su ramo para clientes o para los posibles candidatos a laborar en ella, ni es considerada por su gente como un lugar fuera de lo común para trabajar, un lugar por el que están dispuestos a darlo todo y más cada día. 

La pregunta obligada a esta reflexión es… ¿y cómo logro una organización fuera de serie?  La respuesta más concreta es: con mucho esfuerzo, y si este esfuerzo comienza el primero día de funcionamiento de la organización, mejor. Mientras más tiempo esperemos en hacerla fuera de lo común, más remaremos contra corriente cuando queramos hacerlo, pues entonces ya estaremos luchando contra culturas indeseadas ya establecidas, miembros del personal poco alineados, prácticas y sistemas poco productivos, etc.

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CONFIANZA: INGREDIENTE INDISPENSABLE EN LAS ORGANIZACIONES EXITOSAS

Ayer escuché una cifra muy triste: el 84% de los mexicanos somos desconfiados por naturaleza (Jesús Silva Herzog, en conferencia en Querétaro).  Y ¿por qué es triste? Por lo que esto implica a tantos niveles de nuestra sociedad y lo difícil que resulta con esta base el trabajar para lograr cambios significativos en las parejas, en las organizaciones, en el país, etc.

A nivel organizacional, no cabe duda de que uno de los grandes retos es tener empleados comprometidos, que den su mejor esfuerzo para contribuir al éxito del equipo, de su área y de su organización gracias a la alta calidad de los productos y servicios ofrecidos. Para ello, uno de los ingredientes principales es la confianza: confianza en uno mismo, confianza en sus superiores, confianza en sus compañeros de equipo, confianza en la organización en general.

Cuando no hay suficiente confianza, o ésta se da en algunas áreas de la organización pero no en otras, la motivación y el compromiso son los primeros en sufrir consecuencias como la falta de creatividad y de vitalidad de la fuerza de trabajo.

La cuestión es que ninguna iniciativa o esfuerzo aislado para mejorar la confianza organizacional servirá de nada si ésta no es parte fundamental de la cultura.  Y esto sólo se logra cuando se tiene una Misión, Visión y Valores que apoyan el desarrollo de la confianza mediante actitudes y políticas que llevan a todos a ser perfectamente íntegros: donde el pensar, decir y hacer sean exactamente iguales y  de forma consistente a través del tiempo.

¿Cómo logramos revertir esta desconfianza básica que naturalmente resulta ser parte de la mayoría que conforma nuestra organización y lograr empleados que se sientan más seguros en todos sentidos?  Comencemos con estos principios básicos para construir confianza:

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Mini Diagnósico de Comunicación Interna

La comunicación es un tema que, con demasiada frecuencia, damos por sentado en nuestras organizaciones.  Sabemos que es importante, pero creemos que por naturaleza, se da solo. Y sin embargo, no nos damos cuenta de que si le dedicáramos el tiempo y los recursos necesarios, sería una poderosa arma capaz de asegurar la productividad y el crecimiento de nuestras empresas.

Simplemente hay que pensar… ¿qué proceso organizacional no depende en gran parte de una buena comunicación?  Para que cualquier cosa suceda, y para que suceda como debe de ser, necesitamos que los directivos se comuniquen bien con sus gerentes, éstos con sus supervisores, que los compañeros de trabajo se comuniquen bien entre sí, que las áreas mantengan un buen flujo de comunicación, que los mandos se enteren de lo que sucede a todos los niveles y que trabajen hacia un mismo objetivo.  Y tan sólo imaginemos, si entre dos personas es difícil a veces comunicarse, ¿qué pasa cuando esta red incluye a decenas o incluso a centenas de personas de distinta edad, formación cultura e idiosincracia?

Ahora bien, ¿Has escuchado hablar de los Diagnósticos o Auditorías de Comunicación Interna, pero o sabes qué son o si son necesarios para tu empresa? Aquí http://wp.me/p1VP2H-1Q  te presentamos una pequeña probada para que determines si en general todo anda bien en materia de comunicación, o tienes en tus manos una bomba de tiempo. ¿Por qué? Simplemente porque la comunicación afecta directamente la productividad, el buen aprovechamiento de los recursos materiales, financieros y del tiempo, el clima organizacional, la toma de decisiones, la creatividad e innovación, las curvas de aprendizaje, en fin, que no debería estar en el olvido que la tenemos. El test no te dará más que un resultado global, pero servirá como base para reflexionar en qué puntos hay que tener cuidado, o si mejor de una vez invertimos en un Diagnóstico. http://wp.me/p1VP2H-1Q

TEST DE CREATIVIDAD EN LA TOMA DE DECISIONES EN EQUIPO

El siguiente cuestionario mide qué tan bien su grupo u organización enfrenta las decisiones importantes. Lea cada declaración e indique la respuesta que más se asemeje a la realidad de su propio equipo o compañía, usando la siguiente escala:

0 = nunca
5 = a veces
10 = siempre Sigue leyendo

TEST SOBRE CREATIVIDAD PERSONAL

¿Te consideras una persona creativa? Te compartimos el siguiente test para comprobarlo. Puedes aplicarlo a tu equipo de trabajo y seguirlo de una sesión en la que todo el equipo comparta su experiencia con el test y sus descubrimientos personales.  Esto traerá mayor integración al equipo, mayor conocimiento de sus fortalezas y áreas de oportunidad y seguramente dará pie al desarrollo de estrategias para enfrentar esas áreas de oportunidad como equipo, lo cual será sumamente enriquecedor.

Cuestionario sobre Creatividad Personal[1]

Lea detenidamente las siguientes afirmaciones y puntuelas del 1 al 5 (1= no me identifico, 5= me identifico al máximo), según su preferencia personal.  Conteste en función de lo que es en la actualidad, no de lo que le gustaría ser. Sigue leyendo

VENTAJAS DEL DIAGNÓSTICO DE COMUNICACIÓN PARA SU EMPRESA

Dependiendo de su profundidad, un Diagnóstico de Comunicación puede darle varias de las siguientes ventajas  a su organización:

  1. Ayuda a  estructurar apoyos para las iniciativas de cambio de la organización, de RRHH o de un área en particular.
  2. Demuestra su compromiso para mejorar la comunicación a lo largo y ancho de la organización.
  3. Demuestra su buena voluntad de escuchar y  responder a los puntos de vista de los empleados y otros interesados – un paso importante  en la creación de  relaciones positivas,  credibilidad y  confianza mutua.
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TENDENCIAS DE COMUNICACIÓN INTERNA PARA EL 2012

Las organizaciones no pueden no comunicarse. Todas sus funciones dependen de una comunicación abierta, fluida, sinérgica entre todos los empleados, entre éstos y sus dirigentes, y entre las distintas áreas de la empresa. Es por ello que una empresa realmente productiva y visionaria se preocupa por gestionar esta comunicación de modo que actúe a su favor, y no en su contra.  De no hacerlo, se multiplican los conflictos, los errores, los desperdicios y en general, cuestan a la empresa mucho dinero, horas perdidas y un clima interno deteriorado que resulta en empleados insatisfechos y poco leales, que sólo aportan el mínimo a su trabajo.

Los siguientes son los principales aspectos de comunicación que marcarán tendencia este 2012.
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¿CÓMO SABER QUÉ TIPO DE ENTRENAMIENTO REQUIERE MI PERSONAL?

Preparar al equipo ganador

Un Diagnóstico de Necesidades de Capacitación (DNC) es una manera de calcular qué entrenamiento necesita su negocio y donde existen oportunidades de desarrollo de habilidades y conocimientos. El realizar estos diagnósticos con frecuencia le ayuda a estar al día con respecto a las cambiantes necesidades de su empresa en cuanto al desarrollo de competencias conforme va creciendo y haciéndose más compleja y demandante. Otros diagnósticos como el Clima Organizacional o el Diagnóstico de Comunicación Interna le pueden dar información muy específica sobre necesidades de capacitación en temas como Comunicación Gerencial o Liderazgo Corporativo.

Como primer paso, intente recopilar información a través de:

  • encuestas, tests o entrevistas a los empleados
  • observaciones de la gerencia
  • comentarios/quejas de los clientes o encuestas de satisfacción de clientes
  • reuniones e inspecciones internas

Para realizar un DNC usted necesita: