CAPACITACIÓN, ¿GASTO PRESCINDIBLE O INVERSIÓN IMPRESCINDIBLE PARA LAS PYMES?

Crecimiento empresarial

Mejorar las habilidades del personal puede ser realmente benéfico para el crecimiento de su negocio, sin importar su giro, tamaño o en qué fase de crecimiento o madurez se encuentre.

¿Para qué sirve la capacitación para PYMES? ¿Cómo saber qué tipo de entrenamiento puede requerir su negocio, cómo compaginarlo con su estrategia de negocio y cómo medir su eficacia? En los siguientes días iremos desarrollando estos puntos.

VENTAJAS DE MEJORAR LAS COMPETENCIAS DE SU PERSONAL:

El entrenamiento eficaz de sus empleados puede incrementar enormemente sus oportunidades de hacer crecer su negocio y de  tener éxito. Las investigaciones en la materia han demostrado que al equipar a sus empleados con las habilidades que su empresa necesita, al mismo tiempo logrará que: Sigue leyendo

¿CÓMO SABER QUÉ TIPO DE ENTRENAMIENTO REQUIERE MI PERSONAL?

Preparar al equipo ganador

Un Diagnóstico de Necesidades de Capacitación (DNC) es una manera de calcular qué entrenamiento necesita su negocio y donde existen oportunidades de desarrollo de habilidades y conocimientos. El realizar estos diagnósticos con frecuencia le ayuda a estar al día con respecto a las cambiantes necesidades de su empresa en cuanto al desarrollo de competencias conforme va creciendo y haciéndose más compleja y demandante. Otros diagnósticos como el Clima Organizacional o el Diagnóstico de Comunicación Interna le pueden dar información muy específica sobre necesidades de capacitación en temas como Comunicación Gerencial o Liderazgo Corporativo.

Como primer paso, intente recopilar información a través de:

  • encuestas, tests o entrevistas a los empleados
  • observaciones de la gerencia
  • comentarios/quejas de los clientes o encuestas de satisfacción de clientes
  • reuniones e inspecciones internas

Para realizar un DNC usted necesita: