Cómo motivar real y permanentemente a su personal

La motivación es uno de los principales factores que inciden en el nivel de desempeño y compromiso de los colaboradores de cualquier organización. Un equipo de trabajo en el que sus miembros están motivados trabaja exitosamente. Los esfuerzos aislados por motivar al personal rara vez funcionan, y si lo hacen es de forma temporal.  Suelen tenerse mejores resultados si entrenamos a los jefes y la empresa inicia un proyecto de modificación de su cultura laboral hacia una más efectiva y motivadora. Veamos siete puntos fundamentales para motivar a un colaborador:

 

  1. Lo más motivador para un empleado es la relación con su jefe.

No hay nada más motivador para una persona que trabajar con un jefe con el que se puede conversar, solicitar ayuda, darle puntos de vista y escucharle tanto corregir como reconocer a su subordinado cuando hace las cosas bien. Si una organización tiene constantemente problemas con la actitud y compromiso de sus empleados, es tiempo de echar un vistazo al estilo de liderazgo de los jefes; es probable que esa actitud sea un reflejo de la actitud de ellos y de las políticas en uso de la empresa.

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Sin apoyo de la Dirección General, ninguna iniciativa de cambio prospera

Muchas empresas, sobre todo PYMES que carecen de un departamento o siquiera un encargado de Recursos Humanos contratan servicios externos de consultoría para que los consultores se “encarguen de su personal”.

De pronto estas PYMES comienzan a crecer y todo parece ir viento en popa hasta que se percatan de que hay mucha rotación de personal. Muchas grillas, poca cooperación entre áreas y sistemas de trabajo desorganizados que llevan a errores, desperdicios y otras ineficiencias.

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FRASES DE LIDERAZGO

1. “Si tengo fe en que soy capaz de realizar tal obra, adquiriré en consecuencia la capacidad de realizarla, aún si no poseía esa capacidad al comenzar. Esto significa que la proyección optimista de nuestras posibilidades aumenta dramáticamente a las mencionada posibilidades y capacidades.”
Mahatma Gandhi

2. “El liderazgo es una oportunidad de servir; no de lucirse”
J.Walters.

3. “El carácter es vital en un líder, la base de todo lo demás”
Warren Bennis

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¿CÓMO SABER QUÉ TIPO DE ENTRENAMIENTO REQUIERE MI PERSONAL?

Preparar al equipo ganador

Un Diagnóstico de Necesidades de Capacitación (DNC) es una manera de calcular qué entrenamiento necesita su negocio y donde existen oportunidades de desarrollo de habilidades y conocimientos. El realizar estos diagnósticos con frecuencia le ayuda a estar al día con respecto a las cambiantes necesidades de su empresa en cuanto al desarrollo de competencias conforme va creciendo y haciéndose más compleja y demandante. Otros diagnósticos como el Clima Organizacional o el Diagnóstico de Comunicación Interna le pueden dar información muy específica sobre necesidades de capacitación en temas como Comunicación Gerencial o Liderazgo Corporativo.

Como primer paso, intente recopilar información a través de:

  • encuestas, tests o entrevistas a los empleados
  • observaciones de la gerencia
  • comentarios/quejas de los clientes o encuestas de satisfacción de clientes
  • reuniones e inspecciones internas

Para realizar un DNC usted necesita: